Kalite Politikası
1998 yılından bu yana Otomotiv, Büro Mobilyaları ve ihtiyaç duyan diğer sektörlere, Sünger, Metal ve Plastik parça üretimi ile hizmet ve ürün sunan;
UMKAR SÜNGER POLİÜRETAN TEKSTİL TURİZM OTO. SAN. ve LTD.ŞTİ. FABRİKASINDA,
Üst Yönetim tarafından belirlenen kalite politikamız, kalite anlayışımızı ve hedeflerimizi, müşterilerimize ve bağlamda belirtilen diğer tüm paydaşlarımıza ifade etmeği amaçlamakta ve aşağıdaki taahhüt ve prensipleri içermektedir.
- Müşterilerimizin Taleplerini, IATF 16949-2016 kalite yönetim sisteminin şartlarına uyarak; Hem işletmemizde hem de yan sanayicilerimizle, müşterilerimizin belirlemiş olduğu nitelikte, istenen miktarda ve zamanda en ekonomik şekilde karşılamayı kalite politikamızın birincil amacı olarak kabul ediyoruz.
Ayrıca kalite politikamız aşağıda maddelerin sağlanmasını da amaçlamaktadır;
- Ürün ve hizmetlerimizin kalitesini etkileyen tüm süreçleri, risk temelli düşünce yapısı ile, çalışanlarımızın da katılımıyla sürekli iyileştirmek,
- Çalışanlarımızın motivasyonunu sağlamak ve sürekli eğitim yoluyla bireysel gelişimlerine katkıda bulunmak,
- Büyümemizi sürdürülebilir kılmak için kâr eden bir kuruluş olmak,
- Tedarikçilerimiz ile karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışarak verimliliğimizi artırmak,
- Yaşadığımız Çevre ve Doğal Kaynakları korumak,
- Yasal ve mevzuat şartlarına uymak.
İç ve dış müşteri memnuniyetini artırırken, sektörümüzdeki diğer firmaların örnek almaya çalıştığı ve müşterilerimizin birinci derecede tercih edeceği firma olmak için her konuda kendimizi sürekli iyileştirirken; insana, bilgiye, iletişime ve teknolojik gelişmelere olan yatırımlarımız devam edecektir.
GENEL MÜDÜR